- الإجراءات المضادة لعدم وجود-ضمان ما بعد البيع:
- الاحتفاظ بالأدلة: تنظيم عقود الشراء والفواتير وسجلات الاتصالات (الإصدارات الإنجليزية)، وتقديم شكوى إلى أقسام الإشراف على السوق المحلية (مثل وكالات حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي) لمطالبة الشركة المصنعة بالوفاء-بالتزامات ما بعد البيع؛ وإذا كان الأمر يتعلق بمشتريات دولية، فاتصل بالمجلس الصيني لتعزيز التجارة الدولية للحصول على المساعدة.
- صيانة -طرف ثالث: اتصل بوكالات صيانة -طرف ثالث منتظمة؛ تتولى WEIGHT WORTH تقديم خدمات "صيانة الجسور التي لا تحمل علامة تجارية غير مملوكة لشركة WEIGHT WORTH"، وهي مجهزة بأجهزة استشعار عامة وأدوات وملحقات أخرى (تتوافق مع المعايير الدولية)، ويمكنها صيانة الجسور من مختلف العلامات التجارية؛ يمكن للعملاء في الخارج تقديم طلبات الصيانة من خلال الموقع الرسمي، ويقدم المهندسون التوجيه عن بعد أو يرتبون فرقًا تعاونية لإجراء-صيانة الموقع.
- تقييم المعدات: إذا لم يكن للوزن الثقيل أي قيمة للصيانة (مثل جسم الميزان المتصدع وجميع المستشعرات التالفة)، فيمكنك الاتصال بـ Weight Worth من أجل "المقايضة-"، ويمكن خصم المعدات القديمة بنسبة 10%-30% (يتم تقييمها وفقًا لحالة المعدات والعلامة التجارية) لتقليل تكلفة الاستبدال والحصول على معدات جديدة متوافقة ومتينة في نفس الوقت.
- كيفية تجنب-فخاخ ما بعد البيع:
- حدد الشركات المصنعة للعلامة التجارية: يجب إعطاء الأولوية للشركات المصنعة التي لديها مواقع ويب رسمية.
- توضيح شروط ما بعد-البيع: عند توقيع العقد، حدد فترة الضمان (سنة واحدة على الأقل)، ووقت الاستجابة للصيانة (خلال 48 ساعة)، والالتزام بالصيانة مدى الحياة لتجنب التعبيرات الغامضة؛ يجب أن يتضمن العقد نسخة باللغة الإنجليزية توضح حقوق والتزامات كلا الطرفين لتسهيل التعامل مع النزاعات القانونية الخارجية.
- طريقة الدفع: بالنسبة للمشتريات في الخارج، يمكن أن يتم الدفع من خلال خطاب اعتماد (L/C) لزيادة أمان الدفع والتأكد من وفاء الشركة المصنعة-بالتزامات ما بعد البيع.
- الوزن المناسب بعد-التزام ضمان المبيعات:
- الخدمة مدى الحياة: حتى بعد انتهاء فترة الضمان، فإنها لا تزال تقدم صيانة بتكلفة-وسعر واستشارة فنية مجانية (دعم اللغة الإنجليزية).
